Livraison
Votre table est personnalisée et fabriquée à la main. La livraison prend entre 4 et 6 semaines, en fonction du produit. Bien entendu, nous nous efforçons de vous livrer le plus rapidement possible. N'oubliez pas que nous livrons uniquement au rez-de-chaussée. Si vous avez des souhaits particuliers, veuillez nous contacter.
Lors de la commande d'une table, tenez compte de la taille de la table. Le transport vertical (monte-charge) n'est pas inclus chez nous, mais nous pouvons l'organiser pour vous en Belgique. Veuillez nous contacter si tel est le cas.
Retarder
Votre table est fabriquée sur mesure. Il est donc possible qu'une des pièces ait été retardée dans le processus de production. Si tel est le cas, nous vous contacterons. Nous vous tiendrons informé dans la mesure du possible. Si vous avez néanmoins l'impression que quelque chose ne va pas, contactez-nous et nous vous informerons de l'état de votre table.
EXPÉDITION
Nous avons de bons contacts dans le secteur et pouvons donc facilement expédier à l'étranger. Envoyez-nous un e-mail ou remplissez le formulaire de contact pour connaître les coûts.
CLAIM
Veuillez examiner attentivement tous les produits reçus afin de détecter tout dommage éventuel. Si vous constatez un dommage, veuillez le noter et nous le signaler avec la réclamation dans les 2 jours suivant la date de réception des produits.
Annulation
Votre table est personnalisée et fabriquée à la main. Toutes les commandes sont fermes et ne peuvent être annulées plus de 24 heures après réception de la confirmation de la commande.
COPYRIGHT
Tous les produits de Kasanai sont soumis à la protection du droit d'auteur. Kasanai est et restera le seul propriétaire de tous les droits, dans et sur les produits. L'utilisation ou l'abus des marques de commerce de tout autre matériel, sauf si elle est autorisée avec l'approbation écrite de Kasanai, est expressément interdite et peut représenter une violation de la loi sur le droit d'auteur.